Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
349 hodnocení
5
332x
4
11x
3
1x
2
1x
1
4x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Rychlost
+ Kvalita
+ Komunikace
Dobra komunikace s obchodem a rychle doruceni. Sterka je kvalitni a jsme s ni spokojeni
Zadrhlo se dodání,po telefonátu rychle vyřešeno.
Pěkně zabalené včetně rychlé dopravy.
+ Rychlost
+ Kvalita vyrobku
+ Komunikace obchodu
+ Vyber barev
+ Pan vojta byl moc ochotny
+ Sama jsem to zvladla
+ Velmi rychlé jednání
+ Dobrá komunikace
+ Asi nejlevnější dekorativní stěrka
rychlost
+ Rychlé jednání i dodání
Ochota, rychlost dobrá cena
rychlost
+ rychlost & přístup
maximální vstřícnost při řešení objednávky přes tel. rychlost dodání kvalita výrobku
Ochota a vstřícnost spokojenost.
+ Poměrně slušný výběr dekorativních omitek
+ Pan Zogata z firmy je komunikativní
- Informaci že 99% zákazníků dostane objednané zboží do 24 hodin berte s rezervou....moje zkušenost je taková, že jsem objednal na státní svátek 28.9. Ještě téhož dne jsem dostal e-mail, že je namícháno. Dne 29.9. v 9:01 hodin objednaná přeprava ze strany prodejce. Do této doby SUPER!!!! Přepravní společnost si to převzala dne 30.9. v 17:09 hodin - tedy cca 48 hodin po objednávce (ale stále chápu, že díky objednávce na státní svátek se to trochu komplikovalo. No a zboží jsem dostal až dne 2.10. v 09:15 - tedy cca 72 hodin po objednávce přepravy a cca 4 dny od objednání.
- Firmě bych doporučil změnit buď přepravní společnost, nebo lehce zavádějící informace na webu, že zákazníkům doruči zboží do 24 hodin.
- S odpovědí firmy, že si stojí za tím, že 99% zákazníků se těžko věří, nejsem "minutkář", ale to jedno procento (do kterého jsem bohužel spadnul, by to tedy mělo dostat do dalšího dne a ne 3 dny po slibované lhůtě.
Byl to můj druhý nákup zde. Poprvé naprostá spokojenost, podruhé naopak. Kdybych na marmolit nechával(vzhledem k aplikaci marmolitu v závislosti na předpověď počasí), tak by mi to nevadilo....
Dobrý den,
vaše špatná zkušenost s rychlostí dopravy nás opravdu mrzí. Ačkoliv se snažíme vše odesílat co nejrychleji, ne vždy se to povede. Zjišťoval jsem u kolegy ve skladu co se stalo - narodil se mu vnuk a jelikož slavil, tak zaspal a nestihl všechny balíky předat dopravci.
Následující den vše doháněl a pracoval o "sto šest" aby vše dopravce odvezl. Jak jsem již zmiňoval, opravdu máme 99% kvalitu a rychlost doručení a za tím si stojím. To, že se to někdy nepovede je určitě možné (píchne guma u kola, vytopí se sklad, bouchne plyn nebo se skladník opije). Stále si však stojíme za tím, že všichni pracují na 101% (kromě zmíněného kolegy v daný den) aby jste své zásilky dostali co nejrychleji a v požadované kvalitě.
+ Je to nejlepší když to přivezou až domů a v pořádku.
+ rychlost
+ Vše ok
vše přišlo včas, dobře zabaleno. Aplikace poté velmi snadná.
+ Navod,doruceni,presny pigment sterky...proste super
+ Vše proběhlo rychle, od objednávky do dodání
- Vyhovovala by mi možnost nechat namíchat i jiné množství než jsou ony 2 varianty, které eshop nabízí.
+ vše proběhlo v pořádku a rychle
spokojena na 100%
+ Expresni dodani
+ Komunikace obchodu
Jsme rádi že jste rádi :)
